Veelgestelde vragen

Kan ik alle cursussen en workshops downloaden?

Nee, je kunt de cursussen en workshops niet downloaden. Je kunt alle cursussen en workshops bekijken zolang je een betaalde member bent van het WordPress Lab. Wanneer je jouw membership stopzet zal de toegang tot de cursussen, workshops en community aflopen op de einddatum van je abonnement.

Heb je voorheen een individuele cursus gekocht? Je blijft toegang houden via de Academy.

Zit ik ergens aan vast?

Het WordPress Lab Membership is jaarlijks opzegbaar.

Je kunt jouw membership stopzetten in je Academy account of je kunt een mail sturen naar info@webtalis.nl. Je hoeft geen reden op te geven. Opzeggen via het membershipplatform is op dit moment helaas nog niet mogelijk.

Ik heb een membership afgenomen maar gebruik het niet. Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Er zijn geen refunds op een membership van Het WordPress Lab en het is ook niet overdraagbaar. De membership zal ook niet gepauzeerd worden, dus je hebt sowieso toegang zolang je membership loopt na de aanschaf. Wees er zeker van dat je jezelf wil aansluiten bij Het WordPress Lab voordat je het aanschaft.

Hoelang heb ik toegang?

Je hebt toegang zolang je member blijft van Het WordPress Lab. Afhankelijk van je abonnementstype kun je jouw membership ieder halfjaar of jaar opzeggen.

Worden er nieuwe cursussen en workshops aan het WordPress Lab toegevoegd?

Jazeker, nieuwe cursussen en workshops zullen toegevoegd worden aan Het WordPress Lab. Sterker nog, het zal hier altijd als eerst verschijnen, nog voordat je het eventueel individueel kunt kopen. Maandelijks zullen er nieuwe video’s beschikbaar komen. Wat voor video’s dit zijn hangt deels af van de community, want iedereen heeft natuurlijk inspraak. Ik maak het tenslotte voor jullie.

Waarom zou ik meedoen als ik al een cursus heb aangeschaft?

De grootste waarde van het WordPress lab is dat het op een community-gedreven platform draait. Je kunt hierdoor heel eenvoudig je vragen stellen en connecten met gelijkgestemden. Je hoeft niet alles meer alleen te doen. Samen helpen we elkaar door de frustrerende momenten heen die soms bij het bouwen, verbeteren en onderhouden van een website komt kijken.

Je krijgt verder ook toegang tot exclusieve workshops die niet los verkrijgbaar zullen zijn.

Zijn er extra kosten?

Ik zal geen extra geld aan je vragen los van de kosten van het membership.

Wel moet je natuurlijk beseffen dat er kosten hangen aan het hebben van een website. Denk aan een domeinnaam en hosting.

In de meeste video’s gebruiken we gratis tools. Het kan echter zijn dat er weleens een betaalde plugin voorbij komt. Dit is dan omdat deze plugin noodzakelijk is om iets te bereiken. Het is je eigen keuze of je hier geld aan uit wil geven of niet.

Ben jij (Maikel van de Weerd) ook actief in de community?

Jazeker, ik doe mijn best om zoveel mogelijk ondersteuning te geven waar ik dat kan en zal je altijd proberen verder op weg te helpen. We zijn verder natuurlijk met meer mensen in de community en we helpen elkaar.

Je moet alleen niet verwachten dat ik voor je ga programmeren of je volledige website kan analyseren. Zoals je snapt is dat niet haalbaar voor deze prijs, dus houd je verwachtingen realistisch. Je kunt op andere manieren meer van mijn expertise gebruikmaken.

Ik heb een product of dienst die ik wil promoten in de community. Mag ik dit doen?

Nee, het is geen reclameplatform. We zijn er om elkaar te helpen. Mocht ik zien dat je jouw producten of diensten aan het promoten bent, dan zal ik dit verwijderen en je hierop attenderen.

Hoe kan ik mijn membership annuleren?

Op dit moment kan het nog niet via het platform zelf, maar je kunt mij altijd een mail sturen om je membership te annuleren via het contactformulier of info@webtalis.nl (zonder vragen). 

Een andere optie is om in te loggen in de Webtalis academy en via je bestellingen het abonnement te annuleren. Je kunt inloggen met het e-mailadres waarmee je een bestelling hebt geplaatst.